Häufig gestellte Fragen

Alles was du über nagelschuh.club wissen musst.

Mitgliedschaft & Kosten

Was kostet das Abo?

Das erste Jahr kostet CHF 79 (inkl. einmalige Aktivierungsgebühr). Danach CHF 49 pro Jahr.

Wie lange läuft das Abo?

Das Abo gilt für 12 Monate und verlängert sich automatisch, sofern nicht gekündigt wird.

Wie kann ich kündigen?

Direkt im Portal bis spätestens 30 Tage vor Verlängerungsdatum. Das Abo läuft bis Ende der bezahlten Periode.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Rechnung.

Welche Schuhe bekomme ich?

Du erhältst Allround Nagelschuhe von javelin.ch, gereinigt und geprüft.

Sind die Schuhe gebraucht?

Die Schuhe sind neu oder professionell aufgearbeitet und qualitätsgeprüft.

Wie oft kann ich tauschen?

Bis zu 2 Tausche pro Jahr sind im Abo enthalten. Bei Defekten gibt es keine Begrenzung.

Wie läuft ein Tausch ab?

Online im Portal anfragen → wir senden dir ein Swiss Post Rücksendelabel → du schickst die alten Schuhe zurück → wir versenden die neue Grösse.

Wann erhalte ich meine Schuhe?

Nach Zahlungseingang versenden wir innerhalb von 2–3 Werktagen. Lieferzeit Swiss Post: 1–2 Werktage.

Fallen Versandkosten an?

Nein. Versand und Rücksendung sind im Abo enthalten.

Wie erreiche ich den Support?

Noch Fragen?

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